اگر شما هم برای اجرای کمپین در تیک‌تاک برنامه‌ریزی کرده‌اید، این گزارش به نکات مهمی برای بهینه‌سازی تبلیغات، شامل هدف‌گیری، تغییرات خلاقانه و ریتارگتینگ در این پلتفرم می‌پردازد.
ایران ادز– تیک‌تاک با بیش از یک و نیم میلیارد کاربر فعال ماهانه، یکی از پلتفرم‌های محبوب در میان کاربران به شمار می‌رود. البته این پلتفرم برای نسل z محبوبیت بیشتری دارد؛ جایی که کاربران ویدئوهای کوتاه از هم‌خوانی با آهنگ یا چالش‌های رقص و… منتشر می‌کنند. اما انتشار این سبک ویدئوها، تنها مزیت و کاربرد این پلتفرم نیست.
حالا تیک‌تاک هم مانند شبکه‌های اجتماعی دیگر مانند فیسبوک، اینستاگرام و… جایی برای تبلیغات به شمار می‌رود. این پلتفرم، فرصتی طلایی برای فعالان بازاریابی فراهم می‌کند تا به شیوه‌های تازه‌ای به مخاطبان درگیر دسترسی پیدا کنند.
اما راه‌اندازی یک کمپین فقط شروع کار است. زمانی که تبلیغات شما به صورت زنده منتشر شدند، با بهینه‌سازی آنها برای دستیابی به اهداف خود، جادوی واقعی اتفاق می‌افتد. مجله موتور جست‌وجو (searchenginejournal) در مقاله‌ای به مراحل عملی و مبتنی بر داده برای بهبود عملکرد تبلیغات تیک‌تاک پس از راه‌اندازی پرداخته است. در ادامه نکاتی مهمی از این راهنمایی را می‌خوانید.
فرقی ندارد هدف شما افزایش آگاهی از برند باشد یا افزایش تبدیل‌ها، این مقاله به شما نشان می‌دهد که چگونه استراتژی خود را برای حداکثر تاثیر بهبود دهید.
شناخت اهداف کمپین
اهداف و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) خود را بشناسید. قبل از شروع به بهینه‌سازی، ضروری است که اهداف کمپین خود را مشخص کرده و شاخص‌های کلیدی عملکرد را شناسایی کنید. هدف شما افزایش آگاهی از برند است یا تعامل یا تبدیل؟
هر هدف نیاز به تاکتیک‌ها و معیارهای مختلفی برای سنجش موفقیت دارد. به طور منظم، KPIهایی مانند کلیک‌ها، نمایش‌ها، نرخ کلیک و تبدیل‌ها را بررسی کنید. پیگیری این موارد به شما این امکان را می‌دهد که رویکرد خود را بر اساس نزدیکی به اهداف‌تان تنظیم کنید.
برای مثال، اگر هدف شما آگاهی از برند است، بر نرخ‌های تعامل تمرکز کنید، نه تبدیل‌های فوری. نگه داشتن اهداف شما در مرکز توجه به شکل‌گیری هر تصمیم در حین بهینه‌سازی کمک می‌کند.
اصلاح هدف‌گیری مخاطبان
تعداد زیاد کاربران تیک‌تاک یکی از نقاط قوت آن است، اما اگر دامنه هدف‌گیری خود را بیش از حد گسترده کنید، ممکن است نتایج شما کاهش یابد. پس از اینکه داده‌های اولیه از تبلیغات زنده خود را داشتید، وقت آن است که هدف‌گیری خود را بهبود دهید.
کاربرانی را که با تبلیغات شما تعامل دارند، از نظر جمعیت‌شناسی تحلیل کنید. مخاطبان هدف خود را طوری تنظیم کنید که با پروفایل‌هایی که بهترین پاسخ را می‌دهند، مطابقت داشته باشد. برای مثال، اگر ببینید یک گروه سنی یا جنسیتی خاص به شدت درگیر شده‌اند، روی آن تمرکز بیشتری کنید.
از سوی دیگر، تیک‌تاک اجازه هدف‌گیری مبتنی بر علاقه را می‌دهد. اگر می‌بینید که کاربران علاقمند به «سفر» بیشتر با محتوای شما تعامل دارند، به فکر تنظیم علایق یا رفتارهای خود برای تمرکز روی آن باشید.
مخاطبان سفارشی (بر اساس تعامل یا ترافیک وب‌سایت) و مخاطبان مشابه (بر اساس مشتریان فعلی شما) برای هدف‌گیری مجدد و جست‌وجوی مشتریان جدید بسیار ارزشمند هستند. این موارد به شما کمک می‌کند بودجه خود را بر روی کاربرانی با نیت بالا که احتمال تبدیل شدن دارند، متمرکز کنید.
خلاقیت تبلیغاتی خود را بهینه کنید
تیک‌تاک، پلتفرمی است که به طور کامل درباره محتوای جذاب است، بنابراین بهینه‌سازی خلاقیت تبلیغاتی غیرقابل انکار و مذاکره است. به آمار خود بپردازید، نرخ تعامل، نرخ کلیک و روندهایی را که موثر است، شناسایی کنید.
تست A/B: تست تقسیم‌بندی ویدئوهای مختلف می‌تواند بینش‌هایی درباره آنچه بیشتر مورد استقبال قرار می‌گیرد، ارائه دهد. عناصری مانند طول ویدئو، سبک و انتخاب موسیقی را آزمایش کنید تا ببینید چه چیزی نتایج را بهبود می‌بخشد.
محتوای اصیل و مد روز: کاربران تیک‌تاک به اصالت جذب می‌شوند. تصاویر براق برند را با محتوای خام و قابل ارتباطی که در فید کاربران طبیعی به نظر می‌رسد، تعویض کنید. با سبک محتوای تولیدشده توسط کاربر (UGC) تست کنید تا به جو منحصر به فرد تیک‌تاک دست یابید.
به طور منظم جلوه‌های بصری را تنظیم کنید: روندهای تیک‌تاک سریع حرکت می‌کنند. تصاویر، صداها و پیام‌ها را تازه کنید تا از «خستگی تبلیغاتی» جلوگیری کنید؛ یعنی جایی که کاربران محتوای تکراری را نادیده می‌گیرند.
از پیشنهاد خودکار استفاده کنید
گزینه‌های مزایده خودکار تیک‌تاک مانند Maximum Deliveryو Bid Cap می‌توانند به مدیریت بودجه کمک کنند. با این حال، دانستن زمان استفاده موثر از آنها کلیدی است.
همچنین، اگر یک تبلیغ تعامل بالایی نشان دهد، اما تبدیل کمی داشته باشد، استفاده از تنظیمات دستی پیشنهاد را در نظر بگیرید تا هزینه‌ها را روی دوره‌ها یا مخاطبان با تعامل بالا متمرکز کنید.
تنظیمات مکان و زمان‌بندی تبلیغات
تیک‌تاک به شما کنترل بر مکان و زمان‌بندی می‌دهد؛ دو اهرمی که می‌توانید از آنها برای از رسیدن تبلیغات خود به مخاطب مناسب در زمان مناسب استفاده کنید. البته به طور پیش‌فرض، تیک‌تاک یک گروه تبلیغاتی با مکان‌های خودکار تنظیم می‌کند. به این معنی که تبلیغ شما در هر مکان تبلیغاتی موجود قابل انتخاب خواهد بود. اگر هم به دنبال کنترل بیشتر در ابتدای کار هستید، می‌توانید این تنظیم را خاموش کنید.
هدف‌گیری مجدد در تیک‌تاک
زمانی که کاربران با برند شما در تیک‌تاک تعامل دارند، ریتارگتینگ به شما این امکان را می‌دهد که آنها را در جریان نگه دارید، بدون اینکه از ابتدا شروع کنید.
از بازاریابی مجدد هم استفاده کنید تا به کاربرانی که با برند شما تعامل داشته‌اند، اما تبدیل نشده‌اند، دسترسی پیدا کنید. بینندگانی را هدف قرار دهید که با ویدئوهای شما تعامل داشته‌اند یا کلیک کرده‌اند، اما اقدامی انجام نداده‌اند. این گروه با نیت بالا با یک تحریک مناسب بیشتر احتمال دارد که تبدیل شوند.
برای تبلیغات خود ترتیب‌دهی داشته باشید. این یک روش قدرتمند برای ساخت یک روایت در چند ویدئو است. یک رویکرد ترتیبی به شما این امکان را می‌دهد که با ایجاد آشنایی و اعتماد به برند به صورت تدریجی، سرنخ‌ها را پرورش دهید. در واقع، کاربران را به طور طبیعی در مسیر تبدیل هدایت کنید.
چشم‌انداز تیک‌تاک به سرعت تغییر می‌کند، بنابراین تست مداوم برای عملکرد تبلیغات ضروری است. هر فرمت تبلیغاتی، تنظیمات مخاطب و تغییرات خلاقانه به یادگیری کلی شما کمک می‌کند.
به طور کلی، راه‌اندازی کمپین‌ها در تیک‌تاک اولین گام در یک سفر بهینه‌سازی بزرگ‌تر است. برای بهره‌برداری کامل از پتانسیل تیک‌تاک، فعالان بازاریابی باید تغییرات مبتنی بر داده را بپذیرند، با فرمت‌های جدید تست کنند و محتوای خود را به طور مدوام با روندهای سریع تیک‌تاک هماهنگ کنند.
با کمی آزمایش و انعطاف‌پذیری زیاد، تبلیغات شما می‌توانند در این پلتفرم شکوفا شوند و نتایج خوبی را برای برند شما به ارمغان بیاورند.
