کارکنان بریتانیایی سردرگم در برابر پیشرفت سریع هوش مصنوعی

مطالعه‌ای جدید از سوی مدرسه کسب‌وکار هنلی نشان می‌دهد که هوش مصنوعی در محیط کار برای کارکنان بریتانیایی هم جذاب و هم گیج‌کننده است.

از میان بیش از ۴۵۰۰ شرکت‌کننده در این پژوهش، ۵۶ درصد نسبت به پیشرفت‌های AI ابراز خوش‌بینی کرده‌اند، اما ۶۱ درصد از سرعت رشد آن احساس فشار می‌کنند.

پروفسور کی‌ایچی ناکاتا، مدیر هوش مصنوعی در مؤسسه «جهان کار» دانشگاه ریدینگ، تأکید کرد که بسیاری از کارکنان هنوز ابزار و آموزش لازم برای بهره‌گیری از هوش مصنوعی در محیط کاری را ندارند. وی افزود: «اگر آموزش‌های کاربردی و سیاست‌گذاری‌های واضح وجود نداشته باشد، با نیروی کاری روبرو خواهیم بود که علاقه‌مند به استفاده از AI است ولی مسیر مشخصی برای شروع ندارد.»

مطالعه همچنین نشان داد که سه نفر از هر پنج شاغل اعلام کرده‌اند که در صورت وجود آموزش کافی، تمایل بیشتری به استفاده از هوش مصنوعی خواهند داشت. با این حال، یک‌چهارم پاسخ‌دهندگان گفته‌اند که کارفرمایان‌شان در این زمینه پشتیبانی کافی ارائه نمی‌دهند.

پروفسور ناکاتا با اشاره به تأثیر هوش مصنوعی بر آینده شغلی، افزود: «این فناوری می‌تواند کارهای تکراری را حذف و زمان بیشتری برای انجام وظایف مهم‌تر در اختیار کارمندان قرار دهد. اما برای رسیدن به این نقطه، آموزش و آمادگی سازمانی ضروری است.»

منبع: بی‌بی‌سی