این بیماری همهگیر به طور کاملا غیر منتظره و غیر قابل پیشبینی تمام اشخاص و کسب و کارها که درگیر هستند را دچار بحران کرده است. نه تنها مشتریان و شرکتها با پیامدهای سلامتی کووید19 سروکار دارند، بلکه تاثیر اقتصادی این ویروس نیز کاملا مشهود است. همانند رینگ بوکس به یک و دو مشت پیاپی فکر کنید که چگونه همه را ناک اوت کرده است! شرکتهای فعال در زمینه بهداشتی در ماههای اخیر با چالشهای بسیار زیادی مواجه شدهاند که شامل کاهش بودجههای بازاریابی همراستا با کاهش درآمدها است.
در طول این دوران سخت ما به عنوان بازاریاب نیاز به تامل و ارزیابی مجدد داریم که به نوبه خود همه ما رو به سوی انجام کارهای متفاوتتر با نتیجههای بهتر سوق میدهد. انجام کارهای بهتر به این معنی است که اطمینان حاصل کنیم که تلاشهای بازاریابی ما برای برآورده کردن نیازهای متغیر و به روز مصرفکنندگان و بیمارهایی که به آنها در حال خدمترسانی هستیم کاملتر شوند. علیرغم اینکه این آزمایشها و برآوردها تمام صنعت سلامت (بیمه، سیستمهای بیمارستانی، شرکتهای دارویی همرار با تمام خدمات جانبی مربوط به این صنعت) را مورد ارزیابی قرار میدهند، مطمئنا یک روزنه امیدی نیز در پشت قضیه وجود دارد.
این چیزی است که ما میدانیم:
جای تعجب نیست که مردم تشنههای برندهای مثبتنگر، هدف محور هستند؛ برندهایی که پیامهای مثبت و مثبتنگری را ترویج میدهند. اما در رابطه با شرکتهایی که درگیر تامین سلامتی ما هستند و برای سالم نگه داشتن ما تلاش میکنند؛ این شرکتها این کارها را میتوانند انجام دهند:
کلید اصلی ماندن در صحنه و خروج از این بیماری همهگیر، تشخیص و پاسخ به تغییرات احساسات و رفتار مصرف کنندگان است. طبق بسیاری از گزارشها مصرف کنندگان از بیماری کووید19 بسیار خسته شدهاند و به طور کلی ناراضی هستند و جای هیچ تعجبی ندارد که شما به طور فردی یا به عنوان یک جامعه در راس مسائل مربوط به عدالت اجتماعی، سیاست دوقطبیشده و اقتصاد دلسرد کننده هستید.
اکنون بیش از همیشه باید با مشتریان خود احساس همدلی داشته باشیم و به خاطر داشته باشیم که مردم در حال تجربه چه چیز وحشتناکی هستند. ترس، عدم اطمینان و از دست دادن شرایط زندگی عادی. تمرکز بر جنبه انسانی و رسیدن به افراد به طور شخصی بسیار مهم است. برندها میتوانند تاثیر بسیار مهمی بر زندگی مردم داشته باشند.
کامران کاتوزیان، طراح گرافیک برجسته و یکی از موسسان آژانس تبلیغاتی آوانگارد، در سن ۸۳…
ایرانخودرو، بزرگترین خودروساز ایران، با رونمایی از لوگوی جدید خود، فرآیند ریبرندینگ خود را آغاز…
در ۲۵ اسفند ۱۴۰۳، سکوی ملی هوش مصنوعی رونمایی شد. این سکوی ملی هوش مصنوعی…
آژانس تبلیغاتی بازتاب هنر در سال ۱۳۸۸ با همت تیمی از متخصصان و مدیران باتجربه،…
در دوران بحران و جنگ، تبلیغات به یکی از حساسترین و پیچیدهترین حوزههای ارتباطی تبدیل…
نسیم ظفر، طراح برجسته هویت بصری و بستهبندیهای شرکت کیسانپاک، موفق به کسب عنوان طرح…