چرا برای فریلنسرها Rate Card یا تعرفه خدمات از نان شب واجب‌تر است؟

«بدون قیمت‌گذاری مناسب، شما کسب‌وکار ندارید؛ فقط یک سرگرمی دارید.»
— مایک مونتیرو، طراحی یک شغل است

ایران‌ادز- اگر به‌عنوان یک فریلنسر تازه‌کار وارد میدان شده‌اید و هنوز نمی‌دانید چطور باید نرخ خدماتتان را تعیین کنید، خوشحال باشید. چون همین اول راه اتفاقی به مطلبی برخورده‌اید که شاید به دردتان بخورد.

Rate Card یا تعرفه خدمات: چطور قیمت‌گذاری دقیق، کار شما را راه می‌اندازد؟

Rate card یا همان تعرفه خدمات، به طور ساده، لیستی است که در آن قیمت خدمات مختلف خود را به طور شفاف مشخص می‌کنید. ممکن است فکر کنید این فقط یک جدول ساده است که اهمیتی ندارد و بالاخره یک جایی در مسیر مذاکره آن را برای مشتری ایمیل می‌کنید؛ اما حقیقت این است که Rate card می‌تواند تمام برنامه‌ریزی مالی و حرفه‌ای شما را تغییر دهد.

تعرفه‌های خدمات می‌توانند شامل موارد مختلفی از قبیل پروژه‌های اورژانسی، مشاوره، ویرایش مجدد، و حتی خدمات ویژه‌ای مانند پیاده‌سازی استراتژی‌های پیچیده باشند. برای فریلنسرهایی که در هر زمینه‌ای فعالیت می‌کنند، از نویسندگی تا مشاوره خلاقیت و طراحی، داشتن Rate card ضروری است. این کار به شما کمک می‌کند که نه‌تنها قیمت‌های خود را شفاف کنید، بلکه به طور جدی‌تر با مشتریان ارتباط برقرار کنید.

چرا Rate card یک سند حرفه‌ای است؟

به طور خلاصه، داشتن یک Rate card برای فریلنسرها، تنها برای پول درآوردن نیست. این ابزار، پایه‌گذار حرفه‌ای شدن شماست. با داشتن تعرفه خدمات، مشتریان می‌فهمند که شما به حرفه خود احترام می‌گذارید و خود را به‌عنوان یک متخصص می‌شناسید. علاوه بر این، شما دیگر نیاز ندارید که دائم در مورد قیمت‌ها صحبت کنید یا نگرانی از دریافت پول کمتر داشته باشید. شرح خدمات شما با جزئیات در این سند نوشته شده است.

در واقع، وقتی قیمت‌گذاری مشخص و واضح دارید، مشتریان نه‌تنها راحت‌تر تصمیم‌گیری می‌کنند؛ بلکه به شما اعتماد بیشتری خواهند کرد.

Rate card، عامل تمایز شما از رقبا

هر فریلنسر باید قیمت‌های خود را طوری تنظیم کند که هم منطقی به نظر برسد و هم رقابتی باشد. نرخ‌های خدمات پایین‌تر باید به این معنا باشد که شما هزینه کمتری را برای ارائه خدماتتان در نظر گرفته‌اید؛ زیرا به‌عنوان‌مثال به‌جای ۳ نفر یک نفر روی یک بخش از کار نقش خواهند داشت. شما باید بدانید بر اساس چه پایه‌هایی قیمت‌گذاری کرده‌اید تا بتوانید در انعطاف‌پذیری جانب احتیاط را رعایت کنید و مارجین داشته باشید. در این شرایط، Rate card می‌تواند کلید موفقیت شما باشد.

فریلنسرها معمولاً این اشتباه را می‌کنند که بدون داشتن یک چارچوب مشخص، قیمت‌گذاری می‌کنند. این اشتباه بسیار رایج است که قیمت را بر اساس احساسات و بدون بررسی دقیق شرایط بازار تعیین می‌کنند. همین‌طور، ازآنجایی‌که نرخ‌گذاری صحیح یکی از عوامل کلیدی است که می‌تواند شما را از رقبا متمایز کند، می‌توانید با داشتن Rate card به بهترین شکل ممکن در بازار خود جایگاه پیدا کنید. قیمت‌ها را باتوجه‌به زمان، تخصص و حتی استهلاک منابعتان مانند دوربین تنظیم کنید.

آیا Rate card باید ثابت باشد؟

پیش‌ازاین اشاره کردیم که Rate card باید انعطاف‌پذیر باشد. قیمت‌ها می‌توانند بسته به نوع پروژه، پیچیدگی کار و زمان و نیروی متخصص برای انجام آن، تنظیم شوند. این بدان معناست که اگر مشتری از شما خواسته باشد که برای یک پروژه خاص، زمان بیشتری اختصاص دهید، می‌توانید قیمت خود را تغییر دهید. این انعطاف‌پذیری، هم برای شما به‌عنوان فریلنسر و هم برای مشتری سودمند است.

در واقع، داشتن یک Rate card ثابت برای همیشه، می‌تواند به شما آسیب بزند. بازار تغییر می‌کند، رقبا قیمت‌های خود را کاهش یا افزایش می‌دهند و شما باید برای پاسخگویی به این تغییرات، قیمت‌گذاری خود را بازبینی کنید.

چرا باید از اشتباهات دیگران درس بگیریم؟

حتما شما هم زمانی که هنوز فریلنسر نبودید، گاهی با تعدادی از فریلنسرهایی که نرخ‌های عجیبی دارند برخورد کرده‌اید.  احتمالا چند دقیقه‌ای با دیگر همکاران به قیمتشان خندیده‌‌اید. این خاطرات را موقع تعیین قیمت خدماتتان به یاد بیاورید. همان‌طور که قیمت بسیار پایین‌تر از بازار مشکوک است برای قیمت بالاتر از متخصصان هم رده خودتان باید دلیل قانع‌کننده داشته باشید.

سعی کنید تعرفه خدمات فریلنسرهایی که در سطح شما هستند را ببینید. تعرفه خدمات یک فریلنسر باید با تعرفه خدمات یک آژانس تفاوت‌هایی داشته باشد. به طور مثال معمولاً تعداد افرادی که روی یک پروژه در یک آژانس کار می‌کنند بیشتر است و در نتیجه معمولاً بیشتر از فریلنسرهاست. مگر آنکه شما همان نام معروفی باشید که شرکت‌ها برای کارکردن با شما سرودست می‌شکنند.

حرف آخر!

فریلنسرها باید قادر به ارزیابی دقیق خدمات خود و تعیین نرخ‌هایی باشند که بازتاب‌دهنده تجربه، مهارت‌ها و ارزش‌های شخصی‌شان است. این مهم است که نرخ‌ها نه‌تنها بر اساس ساعت کار، بلکه بر اساس نوع پروژه و نیاز مشتری تنظیم شوند.

به نظر ما به دلایل بالا داشتن تعرفه خدمات Rate Card برای فریلنسرها از نان شب هم واجب‌تر است. به‌عنوان یک فریلنسر، باید بدانید که چطور درآمد پایدار داشته باشید تا بتوانید نان شب را تهیه کنید. علاوه بر این تعرفه خدمات حرفه‌ای شما را به جاهای درستی خواهد برد. با استفاده از Rate card، شما می‌توانید به طور شفاف قیمت‌های خود را اعلام کرده، از سردرگمی مشتری‌ها جلوگیری کنید و در نهایت، در بازار فریلنسرها هم حرفی برای گفتن داشته باشید.