از دیدگاه علم مدیریت، مهمترین و بزرگترین سرمایه هر سازمانی، نیروی انسانی است؛ و از دیدگاه علم برندینگ، هویت و ارزش برند هر سازمان، خروجی مستقیم عملکرد نیروی انسانی است. اهمیت برندینگ داخلی در موفقیت برندها را هر تبلیغاتچی باسوادی می داند؛ و درگاه ورود نیروی انسانی، آگهیهای استخدام سازمان است.
آگهی استخدام میتواند عامل پیروزی یا شکست یک کسب و کار باشد، چگونه؟ بیایید از تفاوت تعریف “فرد متخصص” و “نیروی کار” آغاز کنیم.
“متخصص بودن” یعنی داشتن علم و مهارت کافی برای انجام یک کار مشخص، مانند طراحی گرافیک و کار با ابزارهای روز این تخصص. اما بین “فرد متخصص” و “نیروی کار” تفاوت زیادی وجود دارد.
نیروی کار به کسی گفته می شود که علاوه بر داشتن تخصص، در زمینه ساختار سازمان و سیستم کاری آن، اصول کسب و کار و همچنین رفتار سازمانی، دانش و مهارت کافی دارد. این افراد هنگام انتخاب آگهیهای استخدام برای اقدام و تماس با آگهی دهنده، از روی ساختار آگهی، تشخیص میدهند که آیا سازمان آگهی دهنده واقعن “حرفه ای ” است، و یا اینکه فقط دفتری بزرگ و مدرن و مجهز به بهترین سیستمهای کامپیوتری دارد!
آگهیهای خوشگل و بانمک نیز تاثیری در جلب حرفهای ها ندارد. حرفهای واقعی، به دنبال کار در یک سازمان حرفهای است، نه یک سازمان معروف و پول ساز. پس با دیدن یک آگهی استخدام ناقص و اشتباه، آن را نادیده می گیرد.
واقعیت ناخوشایند این است که برای چنین سازمانی، تنها داوطلبانی رزومه میفرستند که حداکثر متخصص هستند و نه نیروی کار حرفهای، و سازمان ناگزیر از بین آنان نیروهایش را انتخاب و استخدام می کند. و
اقعیت ناخوشایندتر این است که همین افراد کیفیت کار و هویت برند سازمان را شکل خواهند داد، که قطعن برگ برندهای نخواهد بود! پس سازمانی که قصد حرفهای بودن و ادعای توانایی ارائه خدمات به شرکت های بزرگ داخلی و خارجی را دارد، میبایست اصول مدیریت منابع انسانی را بشناسد و به کار بگیرد.
ساختار اصولی یک آگهی استخدام استاندارد به شرح زیر است:
۱- شرح شغل
• عنوان شغل
• هدف شغل
• وظایف و تکالیف
• روش سنجش کارایی
• مسئولیتهای ویژه
• جایگاه مسئول مستقیم دارنده شغل
• محدوده فعالیت دارنده شغل (درصورت نیاز)
• محدوده اختیارات دارنده شغل
• ارتباطهای داخل سازمانی
• ارتباطهای خارج از سازمان
۲- خصوصیات فرد مورد نظر
• ویژگیها
• تجربه
• درصد هوشی
• مهارتهای ویژه
• شخصیت و شرایط فردی
(ضروری یا مطلوب بودن هریک از موارد بالا باید مشخص شود!)
همچنین یک آگهی استخدام مناسب میبایست این مشخصات و مطالب را داشته باشد:
• راحت خوانده شود
• خلاصه شرح شغل
• مزایای همکاری با سازمان
• هدفگیری دقیق مخاطب
• زمان ارسال رزومه یا درخواست
• نام و نشانی شخص پاسخگو
• فرم درخواست (در صورت نیاز)
• عدم سوءپیشینه (در صورت نیاز)
آگهی استخدام، همزمان، هویت یک سازمان را نشان میدهد و میسازد؛ به خاطر داشته باشیم که “کور کور رو می جوره، آب گودال رو”!
آگهیها را اصولی بنویسیم و اصولی انتخاب کنیم.
ماندانا آینهچیان، مشاور برند
کمپین Share a Coke یکی از نوآورانهترین کمپینهایبازاریابی کوکاکولا بود که سال ۲۰۱۱ در استرالیا…
دنیای مالی امروزه، سرمایهگذاری و رشد سرمایه به نوعی از دغدغههای اصلی افراد به شمار…
به گزارش ایران ادز، «سارا راد»، همبنیانگذار و مدیر ارشد ارتباطات «ابر دراک» در ارائهای…
شبکههای اجتماعی و پیامرسانها در تار و پود زندگی میلیونها نفر در کشورهای مختلف نقش…
ایده اصلی بازاریابی نسلی، ناشی از شکاف نسلی بود که متولدین دهههای مختلف را از…
اندازه بازار مارتک در ایران امسال با رشد 109 درصدی به 2 هزار و 400…
View Comments
مطلب خوبي بود، ممنونم از نگارش و انتشارش. اما به عنوان كسي كه آگهي هاي استخدام رو خوب بررسي ميكنم، براي ساختار و خصوصيات موارد بسيار زيادي برشمرديد كه خواننده رو گيج ميكنه. بهتر بود اين ويژگي ها رو دسته بندي ميكرديد و priority قرار ميداديد. چون انتخاب قراردادن همه اين ويژگي ها آگهي رو خراب ميكنه.