ناصر پاشاپور نیکو: مارکتینگ معلول بازار رقابتی است

رئیس هیات مدیره گروه dnaunion در نشست خبری بررسی فرصت‌ها و تهدیدهای خصوصی‌سازی واقعی ‌عنوان کرد: “کشورمان به شرکت‌های خصوصی‌ای نیاز دارد که در بازار آزاد توان رقابت کردن را داشته باشند. در بازار آزاد، برندها بر مشتریان خود متمرکز و با قدرت بیشتری حضور دارند. این نشست خبری در مرداد ماه سال ۹۶ با حضور خبرنگاران رسانه‌های مختلف برگزار شد. در این نشست، دکتر ناصر پاشاپور نیکو مدیرعامل گروه dnaunion، دکتر محمد موسوی عضو هیات مدیره و مدیرعامل شرکت ارتباط تصویر اشاره و دکتر گرهارد بارکوس عضو هیات مدیره و مدیرعامل شرکت سرتیوس به سئوالات مختلفی پاسخ دادند که مشروح آن را می خوانید.

ناصر پاشاپور نیکو  در این نشست گفت: “مبحث خصوصیسازی در حال حاضر یکی از داغ‌ترین موضوعات اقتصادی کشور است. مبحثی که در آن همه اقتصاد‌دانان عنوان می‌کنند، دولت نباید فقط به نفت تکیه کند و باید وارد بازار وارد فضای رقابتی شده و درآمد غیرنفتی تولید کند. درآمدی که منجر به شغل آفرینی نه کارآفرینی می شود.

بر این اساس خصوصی‌سازی را تنها راه نجات کشور می‌دادند. اکثر افراد این حوزه عنوان می‌کنند، علت اصلی نابودی برندهایی به مانند ایران ناسیونال واگذاری از بخش خصوصی به دولتی بود.  اما مگر محصولاتی به مانند فرش و یا زعفران در بخش خصوصی تولید و توزیع نشدند، چنین محصولاتی که در دست دولت نبوده‌اند، پس چرا آنها دچار تحول نشده‌اند. پس خصوصی‌سازی تنها راه نجات از اقتصاد نفتی نیست.

خصوصی‌سازی زمانی خوب است که کشورمان نیز بستر اجرایی شدن آن را داشته باشد. بستر برای خصوصی‌سازی  باید با ثبات باشد و  ایجاد ثبات در  چنین شرایطی در دست دولت است.  پس مهم‌ترین سئوال در حال حاضر این نیست که چرا خصوصی‌سازی اجرا نمی‌شود، سئوال این است که چرا شرکت‌های خصوصی ‌رشد نمی‌کنند. البته در این میان بخش خصوصی در مقابل بخش خصولتی نیز قرار دارد. بخشی که یکه تاز بازار است.‌ این موضوعات در حالی  مطرح می‌شود که کشورمان با بازار پرهیاهویی مواجه است که همه برندها به آن چشم دوخته و از آن سهم می‌خواهند. بنابراین برندها برای کسب سهم بیشتر از بازار با یکدیگر رقابت‌ می‌کنند. اما نکته مهم این است که برندگان رقابت کسانی هستند که می‌توانند، در تولید محصول و برندشان ارزش آفرینی کنند.

برندها برای ارزش آفرینی باید درک دقیقی از مصرف کننده و بازار داشته باشند و همینطور باید پاسخ‌های خلاقانه و نوآورانه به مشتریان بدهند. چنین برندهایی باید با  تمرکز بر مشتریان، تضمین سطح کیفیت محصول، استمرار در نوآوری، ارایه محصولات به صرفه، خلق ارزش برتر برای ذینفعان و پیشرفت مستمر بتواند با رقبای خارجی رقابت کند. در راستای این موضوعات،  پیاده‌سازی مارکتینگ صحیح نیز از اهمیت زیادی برخوردار است. پیاده‌سازی که نیاز به مطالعات دقیق بازار دارد. در مجموع برای اجرای خصوصی‌سازی واقعی موضوعات مختلفی تاثیرگزار است که یکی از آنها پیاده سازی مارکتینگ صحیح توسط شرکت‌های این حوزه برای برندهای موجود در بازار است.

دارنده نشان عالی رهبران کارآفرین در ادامه این نشست افزود: “با گذشت زمان، بازار ایران روز به روز در حال رقابتی‌تر شدن است. این روند را از دهه ۷۰ تا کنون به راحتی می توانید، حس کنید. هر چقدر بازار رقابتی‌تر شود، برندها نیز به همان نسبت مباحث مارکتینگ را جدی‌تر می‌گیرند. بنابراین مارکتینگ معلول بازار رقابتی است.

مارکتینگ به مانند چراغ راهنما در بازار رقابتی عمل می‌کند.  بارها پیش آمده با صاحبان برندها تماس و به آنها گفته‌ایم که روند تحقیقاتی نشان می‌دهد، برندتان در وضعیت متناسبی نیست، موضوعی که برند جدی نگرفته و بعد از مدتی از بازار حذف شده است. 

بازار کشورمان‌ در دهه های اخیر‌ شکست‌های سنگینی را شاهد بوده است  برای مثال در صنعت لوازم خانگی برندهایی مانند پارس، شهاب، ارج و … از بازار حذف شده‌اند. باید از شکست آنها درس گرفت.”

رییس هیات مدیره گروه dnaunion‌ با تشریح بیشتر لازمه‌های خصوصی‌سازی واقعی افزود: “اشتغال‌زایی، ارزآوری و قدرت سیاسی اقتصادی‌ از مزایای اصلی خصوصی‌سازی واقعی است. همچنین باید در نظر گرفت که خصوصی سازی بطور کامل در همه صنایع پیش نمی‌رود و دولت باید پتاسیل‌های بازار را شناسایی و با سرمایه‌گذاری بر آنها خصوصی سازی را اجرا کند.”

پاشاپور نیکو  افزود: “در کشورمان همیشه بر خودکفایی تاکید می‌شود‌، اما خودکفایی یک چیدمان تدافعی است. این درحالی ست که دولت به جای چیدمان تدافعی، باید تهاجمی عمل کند. باید به  مانند شرکت‌های مطرح بتوانیم محصولاتمان را صادر کنیم. برندهای بزرگی به مانند سامسونگ و ال جی فقط برندهای داخلی ما را ضعیف نکرده اند. آنها در مقابل برندهایی به مانند سونی نیز ایستاده اند. بنابران در بازار به جای تدافعی باید تهاجمی عمل کرد.”

در ادامه این نشست دکتر گرهارد بارکوس عضو هیات مدیره و مدیرعامل شرکت سرتیوس درباره سرمایه‌گذاری در  بازار ایران گفت: “برخی عنوان می‌کنند که سرمایه‌گذاری در ایران با ریسک بالایی همراه است، این درحالی ست که در ایجاد ریسک عوامل مختلفی دخیل است.. برخی از این عوامل قابل کنترل و برخی دیگر غیرقابل کنترل‌اند. مسایل سیاسی، قانونی و … فاکتورهایی هستند که توسط بخش خصوصی قابل تغییر نیستند، اما می‌توان به فاکتورهایی توجه کرد که ریسک شکست را برای سرمایه‌گذار کاهش دهد. مسایل فرهنگی و عدم شناخت برندها ‌از بازار ایران از موارد مهمی هستند که باعث شکست سرمایه‌گذاری می‌شود و ریسک  را بالا می‌برد که در این زمینه کمک‌های زیادی می‌توان به سرمایه‌گذاران برای شناخت بازار محلی کرد.” 

بارکوس گفت: “۲۵ سال پیش تولیدکنندگان فقط تولید و مشتریان نیز می‌خریدند. اما یک دهه بعد از آن بحث فروش و شبکه توزیع مطرح شد. حال حاضر عصر رقابت است و خلاقیت کلید پیروزی است.”

دکتر محمد موسوی؛ عضو هیات مدیره گروه dnaunion و  مدیرعامل شرکت ارتباط تصویر اشاره در این نشست گفت: “سرمایه گذاران هنوز با گام های محتاطانه ای در کشورمان قدم بر می دارند. همین نکته باعث شده که سرمایه گذاران به سراغ صنایع زود بازده بروند. مطمئنا با بهبود روابط خارجی و برجام شرایط بهتر خواهد شد.  وی افزود: در دو سال اخیر برندهای زیادی نسبت به حضور در بازار ایران علاقه نشان داده‌اند. اما آنها باید بدانند که بازار ایران با بازار کشورهای منطقه فرق دارد و نباید با همان نگاه به مشتریان ایرانی خدمات ارائه کنند. امیدوارم برندها با نگاهی دقیق‌تر که برگرفته از تحقیقات بازار ایران است، قدم به کشورمان بگذارند.”

لازم به ذکر است. این نشست بازتاب گسترده ای در رسانه های مختلف داشت. همچنین در این نشست خبری، از خبرنگاران به مانند مناسبت روز خبرنگار تقدیر شد.