ChatGPT، ربات چت هوش مصنوعی محبوب، صبح امروز با یک اختلال گسترده روبرو شد و بسیاری از کاربران گزارش دادند که ربات به درخواست‌های آن‌ها پاسخ نمی‌دهد. به همین دلیل، شرکت OpenAI، مالک این سرویس، در حال بررسی این مشکل است.
ChatGPT، که گفته می‌شود حدود ۷۰۰ میلیون کاربر فعال هفتگی در سراسر جهان دارد، امروز در آغاز ساعات کاری از دسترس خارج شد. این قطعی باعث شد تا بسیاری از کاربران نتوانند از این ربات برای کارهای روزمره خود، از گزارش‌های کاری گرفته تا برنامه‌ریزی سفر، استفاده کنند.
وب‌سایت Down Detector که وضعیت سرویس‌های آنلاین را رصد می‌کند، صبح چهارشنبه بیش از هزار گزارش در مورد مشکلات ChatGPT ثبت کرد. این گزارش‌ها نشان می‌دهند که مشکل اصلی در عدم پاسخگویی ربات به هیچ درخواستی است.
کاربران زیادی در شبکه‌های اجتماعی، به ویژه X (توئیتر سابق)، نارضایتی خود را ابراز کردند. به عنوان مثال، یکی از کاربران نوشت: «ChatGPT به گفتگوها پاسخ نمی‌دهد!» در ادامه، دیگری که از این اتفاق شگفت‌زده شده بود، گفت: «تا حالا چنین چیزی را تجربه نکرده بودم…» و کاربری دیگر به شوخی نوشت: «خیلی ناراحتم. همکار کاری‌ام از کار افتاده.»
با وجود گزارش‌های گسترده، هنوز مشخص نیست که این مشکل محدود به برخی کاربران است یا به صورت عمومی وجود دارد. با این حال، بررسی‌ها نشان می‌دهد که ChatGPT برای برخی کاربران همچنان در دسترس است، بنابراین این موضوع احتمال محدود بودن قطعی را تقویت می‌کند.
صفحه وضعیت سرویس ChatGPT در وب‌سایت OpenAI نیز به روز شده و تأیید کرده که مشکلی شناسایی شده و در حال بررسی است. در نهایت، این اتفاق در حالی رخ می‌دهد که کاربران به شدت به این ابزار هوش مصنوعی برای انجام کارهای مختلف وابسته شده‌اند.
