فرصت‌ها و چالش‌های دیجیتال مارکتینگ از دریچه هوش مصنوعی

 

روز گذشته، آژانس تبلیغاتی تپسل با ارائه برنامه و برگزاری پنل‌های تخصصی در رویداد المپیک فناوری به بررسی چالش‌ها و فرصت‌های حوزه دیجیتال مارکتینگ با حضور هوش مصنوعی پرداخت.

ایران ادز– رویداد المپیک فناوری 2024 که از اول آبان‌ماه آغاز به کار کرده بود، امروز به پایان می‌رسد. این رویداد بستری برای رقابت افراد در پنج رشته اصلی بود؛ هوش مصنوعی، امنیت سایبری، پهباد، برنامه‌نویسی و رباتیک.

آژانس تبلیغاتی تسپل نیز به عنوان اسپانسر اصلی در رویداد المپیک فناوری 2024 حضور داشت. «تپسل» با دعوت از کارشناسان حوزه هوش مصنوعی و برگزاری پنل‌های تخصصی، فرصت‌ها و چالش‌های حوزه دیجیتال مارکتینگ را از دریچه هوش مصنوعی بررسی کرد.

روز گذشته، کارشناسان و فعالان حوزه دیجیتال مارکتینگ از سوی تپسل، هشت ارائه تخصصی درباره هوش مصنوعی داشتند. در ابتدای این رویداد، مرضیه محمودی، مدیر مارکتینگ تپسل درباره فعالیت این شرکت در حوزه هوش مصنوعی و برنامه‌های آتی آن توضیح داد.

80 درصد سهام تبلیغاتی موبایلی در دست تپسل

او گفت: «80 درصد سهم تبلیغات موبایلی و 70 درصد تبلیغات وب در اختیار تپسل است. تپسل سال گذشته 617 میلیارد نمایش داشته و تاکنون با 86 هزار کسب‌وکار و 146 هزار رسانه همکاری کرده است.»

محمودی در ادامه توضیح داد: «ما سال گذشته یک مجموعه تخصصی درحوزه هوش مصنوعی ایجاد کردیم با عنوان بلیتزلب که هدف آن سرمایه‌گذاری و توسعه هوش مصنوعی است. تپسل چهار محصول مبتنی بر هوش مصنوعی دارد که در ادامه تلاش‌های ما برای حمایت از کسب‌وکارها با حضور AI و استفاده از این ابزار برای توسعه ظرفیت‌های خود است. این محصولات عبارت‌اند از: گپیفای، متیس، آتنا، آیژن و پیکسی.»

در ادامه این برنامه، مهدی آخی، technical lead متیس (metis) درباره بازیابی اطلاعات به عنوان یکی از مکمل‌های مهم هوش مصنوعی مولد سخنرانی کرد.
پس از آن، مهدی کیانی، مدیر کسب‌وکار پیکسی ارائه خود را درباره «هوش مصنوعی به عنوان ابزار تطبیق با ماهیت انسانی» اجرا کرد. پس از آن هم یک پنل تخصصی با حضور نیما محمدحسنی، مدیر دیجیتال مارکتینگ تپسل، بهمن تیماس مدیر عامل شرکت متریکس، محمدرضا محبوبی، تیم لید بازاریابی آفلاین از تپسی، یگانه صیدی، متخصص ارشد توسعه کسب‌وکار‌های دیجیتال از ایرانسل و حسین حمزه‌پور، مدیر کسب و کار دیتاک برگزار شد.

محمدحسنی، مدیر دیجیتال مارکتینگ تپسل در ابتدای این پنل گفت: «بر اساس گزارشی از مک‌کینزی، پیش‌بینی می‌شود که هوش مصنوعی تا سال ۲۰۳۰ حدود ۱۳ تریلیون دلار به اقتصاد جهانی اضافه کند.»

او ادامه داد: «این فناوری انقلابی، در بخش‌های متنوعی از جمله صنعت مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ، نقش مهمی ایفا می‌کند و با تغییر نحوه‌ی مدیریت داده‌ها، تحلیل رفتار مشتریان، و شخصی‌سازی تجربه کاربری، فرصت‌های جدیدی را برای کسب‌وکارها فراهم می‌آورد.»
مهمانان این پنل تخصصی، به بررسی آینده مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ با حضور هوش مصنوعی پرداختند و نقش آن را در شکل‌دهی آینده این صنعت بررسی کردند.

هوش مصنوعی خلاقیت را می‌کشد؟

در ادامه هم ماکان مهرپویا، کوفاندر ایران ادز با ارائه خود به این سوالات پاسخ داد که آیا هوش مصنوعی به تهدیدی برای مشاغل خلاق تبدیل شده است؟ آیا اتاق فکرهای چندنفره جای خود را به اتاق فکر یک‌نفره با حضور هوش مصنوعی می‌دهد؟

پس از آن، محمدباقر سجادی، مدیرعامل دادماتک و نایب رئیس کمیسیون هوش مصنوعی نظام صنفی رایانه‌ای درباره چالش‌ها و راهکارها در اجرای پروژه‌های هوش مصنوعی سخنرانی کرد.

او با اشاره به چالش‌های پیش‌بینی نشده و آمادگی تیم‌ها، گفت: «زمان چیدن یک پروژه مبتنی بر هوش مصنوعی و برنامه‌ریزی برای اجرای آن، حتما تست‌های هوش مصنوعی آن را نیز در نظر بگیرید. گاهی پیش می‌آید که پروژه تا مراحل پایانی هم می‌رود، اما همین که به مرحله اجرا می‌رسد به مشکل برمی‌خورد. باید پیش از آنکه به این مرحله برسد، تست‌ها را بگذارند تا پروژه متوقف نشود.»

در ادامه برنامه تپسل در رویداد المپیک فناوری 2024، محمدجواد ابوطالبی، بیزینس دایرکتور سرویس گپیفای به این سوال پاسخ داد که آیا هوش مصنوعی مولد برای ساخت و توسعه کسب‌وکارها آماده است یا آنکه باید همچنان منتظر پیشرفت آن ماند؟

پس از آن، دومین پنل تخصصی تپسل برگزار شد. این پنل با حضور احمد عطارزاده، مدیر ارشد دیجیتال مارکتینگ تپسل، ماکان مهرپویا، کوفاندر ایران ادز و علیجاه شهربانویی، مشاور بازاریابی برگزار شدند. آنها چالش‌ها و فرصت‌های شغل‌های دیجیتال با حضور AI را بررسی کردند.

البته آنچه در این ارائه‌ها بررسی شد، صرفا جنبه‌های فنی آن نبود. علی شاکر، پژوهشگر حوزه ارتباطات و هوش مصنوعی بررسی کرد که آیا هوش مصنوعی می‌تواند شرایط را قضاوت کند؟ او ارائه خود را با موضوع «ماشین‌های قضاوت‌گر، جنبه‌های فلسفی و یادگیری» اجرا کرد.

پس از آن هم کاوه مرحمتی، مدیر هنری تپسل بررس کرد که آیا هوش مصنوعی می‌تواند یک دستیار شخصی باشد که سبک گفتار، نوشتار و طراحی افراد را یاد بگیرد؟ چگونه می‌توان به این هدف رسید؟

در پایان برنامه تپسل در این رویداد نیز، صادق پوریان‌زاده؛ Machine Learning Engineer تپسل درباره متریک‌های ارزیابی هوش مصنوعی سخنرانی کرد.
به‌زودی، محتوای ارائه‌ها و پنل‌های تخصصی این برنامه منتشر می‌شود.