«دیوار» از فردی که با سوءاستفاده از باگ نرم‌افزاری، ۴۱ هزار آگهی تکراری منتشر کرده بود، شکایت کرد.
به گزارش ایران ادز، دیوار با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد اقدامات غیرمجاز این کاربر که در فاصله بهمن ۱۴۰۲ تا فروردین ۱۴۰۳ انجام شده، برخلاف قوانین استفاده از دیوار بوده و معادل ۱۷ میلیارد ریال به کاربران این پلتفرم خسارت زده است.
در بیانیه دیوار آمده است: «به‌دنبال گزارش کاربران و تماس با پشتیبانی دیوار در اعتراض به انتشار تعداد بسیار زیاد آگهی‌های تکراری در دسته «خانه و آشپزخانه»، ما متوجه شدیم اقدامات این کاربر منجر به ایجاد اختلال در لیست آگهی‌های این دسته و کاهش بازدهی آگهی‌های هزاران کاربر آگهی‌‌گذار شده است. این اقدامات همچنین شانس موفقیت کاربران خریدار برای دیدن و معامله با دیگر آگهی‌های این دسته را کاهش داده بود.»
دیوار اعلام کرده «مراحل پیگرد قضایی این متهم در مراجع قضایی و پلیس فتا درحال رسیدگی است و درصورت مجرم شناخته شدن، می‌تواند به مجازات‌های شامل رد مال (بازپرداخت ۱۷ میلیارد خسارت وارده)، جریمه نقدی و حبس محکوم شود.»
دیوار بر این نکته تأکید کرده که این فرد درحالی اقدام به سوءاستفاده کرده که می‌توانسته از این شرکت جایزه هم دریافت کند: «براساس برنامه پاداش گزارش ایرادهای فنی دیوار (باگ بانتی) این فرد می‌توانست با گزارش این ایراد، پاداش مناسبی دریافت کند. برنامه «باگ‌جو» دیوار (لینک) برای گزارش صادقانه ایرادهای فنی این پلتفرم در نظر گرفته شده و گزارش این موارد می‌تواند پاداشی تا یک‌میلیارد تومان داشته باشد.»
در ادامه بیانیه دیوار آمده است: «ما همچنین برای بهبود تجربه کاربران، تیمی مجزا را با عنوان «استفاده منصفانه» تشکیل داده‌ایم. بخشی از وظایف این تیم رصد مداوم آگهی‌های دیوار با هدف ایجاد روش‌های تشخیص و حذف خودکار آگهی‌های تکراری و غیرواقعی و همچنین بررسی سریع و مداوم گزارش‌های کاربران برای پیشگیری و برخورد با سوءاستفاده‌های احتمالی از دیوار است.»
بنا به اعلام دیوار، «فقط در یک سال گذشته، براساس گزارش‌های کاربران و با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، دیوار نزدیک به ۱۰۰ هزار حساب کاربری را به‌دلیل انتشار آگهی‌های تکراری یا غیرواقعی (اسپم) محدود کرده و همچنین بیشتر از ۵۰۰ هزار آگهی نیز به همین دلیل حذف شده است.»
دیوار در پایان بیانیه خود نوشته است: «ما همواره خود را متعهد به حفاظت از حقوق کاربران می‌دانیم و در برابر هر نوع سوءاستفاده از دیوار قاطعانه عمل می‌کنیم. در همین راستا، نیز با پایش دائم پلتفرم علاوه‌بر اعمال محدودیت برای فعالیت افراد متخلف و مشکوک، علیه چند متخلف که برای کاربرانمان ایجاد مزاحمت کرده یا اقدام به کلاهبرداری از آنها می‌کردند، شکایت‌هایی طرح کرده‌ایم که پرونده این متخلفان هم‌اکنون در محاکم قضایی درحال رسیدگی است و به‌زودی دراین‌باره اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.»
منبع: دیجیاتو
