دیزنی اعلام کرد که مجموع کاربران فعال ماهانه سرویس‌های پخش با تبلیغات شامل Disney+، Hulu و ESPN+ به‌صورت جهانی به ۱۵۷ میلیون نفر رسیده است، از این تعداد ۱۱۲ میلیون نفر فقط در آمریکا هستند.این آمار میانگین شش ماه اخیر است.
طی رویدادی که تحت پوشش CES برگزار شد، دیزنی جزئیات نحوه محاسبه این رقم را شفاف‌سازی کرد. کاربران فعال ماهانه بر اساس اکانت‌هایی شناسایی شدند که بیش از ۱۰ ثانیه محتوای تبلیغات‌دار را تماشا کرده‌اند. سپس هر حساب کاربری معادل ۲.۶ نفر در نظر گرفته شده و جمع آن‌ها عدد نهایی را شکل داده است. دیزنی تصریح کرد که این محاسبات بدون حذف تکرار اکانت‌های مشترک میان خدمات مختلف انجام شده است .
این داده‌ها، برای اولین بار در تاریخ این شرکت منتشر شد، و موقعیتی قوی برای دیزنی ایجاد کرده که آن را در مقابل رقیبی مانند نتفلیکس قرار می‌دهد؛ نتفلیکس در نوامبر گذشته اعلام کرده بود که دارای حدود ۷۰ میلیون کاربر فعال ماهانه در سرویس آگهی‌دار خود است.
دبیر تبلیغات جهانی دیزنی اعلام کرده که این آمار نشان‌دهنده تمایل روزافزون کاربران به انتخاب مدل‌های پخش نسبتاً ارزان‌تر با تبلیغات است و گامی شفاف در جهت ایجاد استانداردهای اندازه‌گیری مخاطبان جهانی در صنعت تبلیغات و پخش آنلاین محسوب می‌شود.
در عین حال، دیزنی در تلاش است مشتریان را به سمت طرح‌های کم‌هزینه‌تر تبلیغات‌دار هدایت کند و در این مسیر، پلن‌های آن‌ها هم‌خوانی خوبی با استراتژی شرکت در رشد مخاطب و درآمدزایی دارد.
